No entanto, essa gestão de notificações representa um desafio significativo para as organizações, muitas das quais não possuem um departamento preparado e estruturado para lidar com o alto volume de trabalho envolvido nessa tarefa. Além disso, elas geralmente enfrentam limitações em termos de recursos humanos, materiais e tecnológicos, o que dificulta uma gestão eficiente.
O SMART GLOBAL LGPD é um software revolucionário e prático que permite à sua organização adequar-se facilmente à LGPD e, o mais importante, manter a sua conformidade ao longo do tempo.
O SMART GLOBAL LGPD permite realizar mapeamentos e auditorias nos fluxos de tratamento de dados pessoais da sua organização, gerando automaticamente planos de ação para o atendimento de todas as exigências previstas pela lei.
A ANPD impõe obrigações para o uso de cookies em websites, incluindo a necessidade de comprovar o consentimento obtido. Isso representa um desafio para as organizações, que devem estar preparadas para mostrar quando e como o consentimento foi dado. Além disso, as empresas precisam se comunicar de forma mais efetiva com seus clientes, permitindo que escolham a forma e a frequência das comunicações, assim como os assuntos de interesse. Isso evita enviar mensagens genéricas que são ignoradas ou que levam o cliente a solicitar a exclusão de sua lista de contatos.
As plataformas de Gestão de Consentimento (CMP) e de Gestão de Preferências (PMP), oferecidas pela CTT, permitem que as empresas comprovem os consentimentos obtidos de acordo com a LGPD e selecionem as preferências de comunicação do cliente. Dessa forma, evita-se o envio de informações sobre produtos e serviços que não estão relacionados aos interesses do cliente (por exemplo, um cliente interessado em comprar um computador não receberá publicidade de fraldas ou cadernos).
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