Descubra se ela está preparada para enfrentar um vazamento de dados.
Você já parou para avaliar o que a sua empresa faria diante de um incidente de segurança envolvendo dados pessoais de seus clientes ou de seus empregados?
Uma coisa é certa. É fundamental estar preparado desde já, pois a dor de cabeça pode ser grande. Conforme a LGPD, é preciso informar aos titulares dos dados sobre esse incidente de segurança para evitar prejuízos e danos.
E quais as consequências de negligenciar o vazamento de dados e o cuidado com as notificações aos titulares?
Sofrer denúncia ou petição dos titulares à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por conta de vazamento de dados pode causar:
- Prejuízo financeiro com multa que pode chegar a 50 milhões.
Assim, essa ação pode acabar comprometendo definitivamente o seu negócio e os titulares dos dados que tiverem prejuízo, podem pedir:
- Indenização;
- Vulnerabilidade moral da empresa;
Isso porque, acaba por abalar a reputação do seu negócio, prejudicando a confiança de investidores, clientes e usuários.
Consequências desastrosas que podem ser fatais e sem dúvida, a sua empresa quer passar longe! Mas você não está sozinho. Poucas empresas têm estrutura adequada para efetuar as notificações a todos os titulares de forma efetiva e em tempo hábil.
Responder e-mails dos titulares com as suas dúvidas e preocupações, gerar relatórios para comprovação das ações tomadas, bem como, elaborar dossiês com os detalhes de todo esse processo, requer muita organização, informação e planejamento!
Então, o que é preciso para fazer isso de forma concreta e em conformidade com a lei?
Primeiro, a comunicação precisa contar todos os detalhes e ter o acompanhamento de documentos para auxiliar a avaliar o incidente, os riscos e as medidas tomadas quanto ao vazamento de dados.
Segundo, os titulares dos dados pessoais têm uma série de direitos e podem exigir informações e questionamentos acerca do ocorrido.
Terceiro, agir de forma preventiva, buscar informações e investir em soluções para gestão das notificações é a estratégia mais coerente e inteligente para prevenir maiores prejuízos.
Pensando detalhadamente em todos estes processos, a Compliance Tools Tecnology – CTT, criou um serviço de Gerenciamento de Notificações dos Titulares em caso de incidentes de segurança para empresas – o NOTIFY.
Este serviço permite realizar a gestão completa e personalizada destas notificações, acompanhar a evolução diariamente ou receber relatórios periódicos sobre os resultados alcançados no esforço de comunicação. E ainda responder às dúvidas dos titulares!
É possível resolver da forma correta a gestão das notificações sobre vazamento de dados no prazo estabelecido e se proteger de possíveis riscos irreparáveis que a negligência destas ações podem trazer para a sua empresa.
Muito já se fez para adotar as medidas da LGPD, mas ainda existem poucas organizações completamente preparadas para agir conforme a lei.
Antecipe-se, previna-se!
Conheça O NOTIFY – A sua empresa e os seus clientes merecem esta proteção.
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